Tổng hợp

HƯỚNG DẪN CÁCH RESET MÁY IN KHI GẶP LỖI PHẦN MỀM

Vì sao cần reset máy in?

Theo khảo sát của GenK, khoảng 50% thiết bị người dùng gặp phải những vấn đề nghiêm trọng sau mỗi bản cập nhật của Windows, bao gồm lỗi phần mềm và phần cứng. Vì vậy, việc reset máy in có thể giúp người dùng giải quyết nhiều lỗi phổ biến như:

  • Máy in nhận lệnh nhưng không in.
  • Hệ thống báo lỗi kết nối hoặc không tìm thấy thiết bị.

  • Máy in bị treo, không phản hồi lệnh in.

  • Xuất hiện thông báo lỗi liên quan đến driver hoặc hệ thống.

Reset máy in là cách đơn giản và nhanh chóng để khắc phục những lỗi trên mà không cần đến kỹ thuật viên.

Hướng dẫn cách reset máy in khi gặp lỗi phần mềm

Dưới đây là các bước cụ thể để reset máy in bằng công cụ Troubleshooter trên Windows:

Bước 1: Mở Control Panel thông qua hộp thoại Run

  • Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
  • Nhập lệnh Control và nhấn Enter để mở Control Panel.

Bước 2: Khởi chạy trình khắc phục sự cố máy in

  • Trong phần “Hardware and Sound”, chọn “Use a printer”.
  • Cửa sổ Printer Troubleshooter sẽ xuất hiện.

 

 

Bước 3: Tiến hành sửa lỗi máy in

  • Nhấn “Next” để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố.
  • Hệ thống sẽ tự động quét và đưa ra các đề xuất sửa lỗi.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Lưu ý khi reset máy in

  • Kiểm tra kết nối USB hoặc WiFi nếu máy in vẫn không hoạt động.
  • Cập nhật driver máy in lên phiên bản mới nhất từ trang chủ của nhà sản xuất.
  • Nếu lỗi vẫn tiếp tục, hãy tắt nguồn máy in, rút dây điện trong 5 phút rồi khởi động lại.

Reset máy in là một trong những cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục lỗi phần mềm. Thực hiện đúng các bước hướng dẫn trên có thể giúp quý kháchnhanh chóng đưa máy in trở lại trạng thái hoạt động bình thường. Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra, hãy xem xét cập nhật driver hoặc liên hệ kỹ thuật viên của PNPS để được hỗ trợ nhanh nhất.

————————————————————

👉 Để biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 02866609898

🏢 Trụ sở: 72 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, quận 1, TPHCM.

🌐 Website: https://printsolution.vn/home_vn/