Sự khác biệt giữa bảo trì chủ động và bảo trì bị động

Bảo trì bị động

Bảo trì bị động (Reactive Maintenance) là phương pháp phổ biến ở nhiều văn phòng nhỏ. Máy in chỉ được sửa chữa hoặc kiểm tra khi đã gặp sự cố. Ví dụ như khi máy bị kẹt giấy liên tục, in mờ, hay báo lỗi phần cứng…

Mặc dù cách này có vẻ tiết kiệm chi phí ban đầu, nhưng thực tế lại gây gián đoạn công việc, tốn thời gian chờ kỹ thuật, và tăng chi phí sửa chữa đột xuất. Đặc biệt với các thiết bị in ấn chuyên dụng, lỗi nhỏ không xử lý kịp thời có thể dẫn đến hư hỏng nghiêm trọng hơn.

Bảo trì chủ động – Phòng ngừa trước rủi ro

Ngược lại, bảo trì chủ động (Proactive Maintenance) là quy trình kiểm tra, thay thế linh kiện, và cập nhật định kỳ dù thiết bị chưa gặp lỗi. Mục tiêu của phương pháp này là:

• Giảm thiểu nguy cơ gián đoạn công việc
• Nâng cao tuổi thọ thiết bị
• Tối ưu hiệu suất và chất lượng bản in

Đây là phương pháp kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ dù máy vẫn hoạt động bình thường. Theo báo cáo của Iiot nếu áp dụng cách bảo trì này, doanh nghiệp có thể giảm 18–25% chi phí bảo trì và 50% thời gian ngừng máy không lường trước.

Kinh nghiệm thực tế khi thuê máy in laser 

Phần lớn khách hàng lựa chọn hình thức thuê máy in. Vì một trong những lý do chính là được bảo trì chủ động định kỳ miễn phí.

1. Hệ thống chăm sóc khách hàng tốt

Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn giám sát và hỗ trợ về trạng thái thiết bị từ xa. Nhờ đó, đội ngũ kỹ thuật có thể phát hiện sớm các vấn đề như mực gần hết, trống hao mòn, hay nhiệt độ bất thường trước khi người dùng cảm nhận được.

2. Lịch bảo trì định kỳ rõ ràng

Mỗi thiết bị thuê đều có lịch bảo trì định kỳ theo số bản in hoặc thời gian sử dụng. Điều này giúp đảm bảo cho máy in luôn được ở trong tình trạng tốt nhất.

3. Không phát sinh chi phí sửa chữa

Tất cả lỗi phần cứng thông thường sẽ được kỹ thuật xử lý miễn phí. Điều này bao gồm cả thay thế linh kiện, giúp doanh nghiệp an tâm vận hành.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp

Nếu đang phân vân giữa việc tự đầu tư máy in và thuê máy in chuyên dụng, hãy cân nhắc yếu tố bảo trì. Một thiết bị in ổn định không chỉ giúp giảm gián đoạn công việc, mà còn tối ưu hóa chi phí vận hành dài hạn.

Đặc biệt, với mô hình thuê, doanh nghiệp không chỉ sở hữu máy in chất lượng mà còn được đảm bảo dịch vụ bảo trì chủ động. Điều này là yếu tố cực kỳ quan trọng nhưng lại thường bị nhiều doanh nghiệp bỏ qua.

Bảo trì chủ động không chỉ là phương pháp bảo vệ thiết bị. Đây còn là chiến lược quản lý thông minh giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức. Khi kết hợp với mô hình thuê máy in, nó là lựa chọn hoàn hảo để tối ưu hiệu suất in ấn mà không lo ngại rủi ro kỹ thuật.

————————————————————

👉 Để biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 02866609898

🏢 Trụ sở: 72 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, quận 1, TPHCM.

🌐 Website: https://printsolution.vn/home_vn/